PrivateTransfers.ro
Politica de confidențialitate
Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal, conform GDPR.
Ultima actualizare: 14 iulie 2026
Protecția datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, în ce scopuri, pe ce temei legal și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.
1. Operatorul de date
Operator al datelor este MSP MOBILITY S.R.L., cu sediul în Bd. Regele Ferdinand I al României nr. 31, Bl. B4, Et. 7, Ap. 32, Iași, jud. Iași, România, J2026043734005, CUI 55173440.
Pentru orice solicitare privind datele tale personale ne poți contacta la booking@privatetransfers.ro.
2. Ce date colectăm
Pentru a-ți furniza serviciul de transfer, colectăm datele necesare rezervării:
- date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
- detalii ale călătoriei: adresa de preluare, adresa de destinație, data și ora, numărul de pasageri și de bagaje;
- numărul zborului și, opțional, detalii de acces la adresă (bloc, scară, reper);
- date de plată, în măsura necesară procesării plății;
- corespondența cu noi și eventualele solicitări sau reclamații;
- recenziile și aprecierile pe care ni le trimiți despre serviciu.
3. Cum colectăm datele
Colectăm date direct de la tine, atunci când completezi formularul de rezervare sau de contact, ne scrii pe e-mail ori ne suni, precum și prin cookie-uri strict necesare funcționării site-ului și, dacă îți dai acordul, prin cookie-uri de analiză și de marketing (vezi Politica de cookies).
4. Scopurile prelucrării
- efectuarea rezervării și prestarea serviciului de transfer;
- comunicarea cu tine privind rezervarea (confirmări, modificări, asistență);
- procesarea plăților și emiterea documentelor financiar-contabile;
- îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale);
- soluționarea reclamațiilor și apărarea drepturilor noastre;
- transmiterea de comunicări comerciale, numai cu consimțământul tău;
- publicarea pe site a recenziilor pe care ni le trimiți, doar cu prenumele și inițiala numelui de familie.
5. Temeiul legal
- executarea contractului de transfer – art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
- îndeplinirea unor obligații legale – art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
- interesul nostru legitim (securitate, îmbunătățirea serviciilor, apărarea drepturilor) – art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR;
- consimțământul tău, pentru comunicări de marketing – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR;
- interesul nostru legitim de a publica recenziile primite, doar în forma prescurtată de mai sus și la care te poți opune oricând – art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
6. Destinatarii datelor
Putem dezvălui datele, în măsura necesară scopurilor de mai sus, către:
- furnizorii/transportatorii parteneri și șoferii care execută efectiv cursa;
- procesatori de plăți și instituții bancare, în principal NETOPIA Financial Services S.A. pentru plata online cu cardul;
- furnizori de servicii IT (găzduire, e-mail) care acționează ca împuterniciți;
- autorități publice, atunci când legea ne obligă.
7. Transferuri internaționale
Datele sunt prelucrate, de regulă, în Spațiul Economic European. Dacă un furnizor de servicii prelucrează date în afara SEE, ne asigurăm că transferul beneficiază de garanții adecvate (de exemplu clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).
8. Durata stocării
Păstrăm datele doar cât este necesar scopurilor pentru care au fost colectate: datele rezervării, pe durata relației contractuale și ulterior conform termenelor legale de arhivare (inclusiv termenele contabile și fiscale); datele pentru marketing, până la retragerea consimțământului. La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.
9. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi, pe care le poți exercita scriindu-ne la adresa de contact:
- dreptul de acces la date (art. 15);
- dreptul la rectificare (art. 16);
- dreptul la ștergere (art. 17);
- dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
- dreptul la portabilitatea datelor (art. 20);
- dreptul la opoziție (art. 21);
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22);
- dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
10. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv conexiuni criptate și acces restricționat pe bază de necesitate.
11. Datele minorilor
Serviciile se adresează persoanelor adulte. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor fără acordul reprezentantului legal. Datele copiilor transportați se furnizează de către adultul care efectuează rezervarea.
12. Autoritatea de supraveghere
Ai dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legislația aplicabilă.
14. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată permanent pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
